Shipping policy

🇬🇧 Shipping Policy (English)

✅ We deliver across all regions of Bangladesh.

🚚 Delivery Time

  • Inside Dhaka City: 1–2 business days
  • Greater Dhaka Areas (Demra, Keraniganj, Savar, Narayanganj): 1–3 business days
  • Outside Dhaka Division: 2–5 business days

💳 Payment Options

  • Cash on Delivery (COD)
  • bKash / Nagad / Bank Transfer (Advance payment)

📦 Shipping Charges (Per KG)

  • Inside Dhaka: ৳80
  • Greater Dhaka: ৳120
  • Outside Dhaka: ৳150

📬 Shipping Process

Shipping is initiated after order confirmation. Every parcel is tracked to ensure safe delivery.

⚠️ Important Notes

  • Please inspect the parcel carefully for damage before accepting delivery.
  • Specific-time delivery requests cannot be honored due to courier logistics.
  • Our delivery partners will contact you prior to delivery. Please make sure to be available or have someone receive the parcel on your behalf.
  • If delivery fails due to your unavailability, the shipping charge will be applied to you.

🇧🇩 শিপিং নীতিমালা (বাংলা)

✅ আমরা বাংলাদেশের সব জেলায় পণ্য সরবরাহ করি।

🚚 ডেলিভারি সময়

  • ঢাকা শহরে: ১–২ কার্যদিবস
  • ঢাকার আশেপাশের এলাকা (ডেমরা, কেরানীগঞ্জ, সাভার, নারায়ণগঞ্জ): ১–৩ কার্যদিবস
  • ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস

💳 পেমেন্ট পদ্ধতি

  • ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
  • বিকাশ / নগদ / ব্যাংক ট্রান্সফার (অগ্রিম)

📦 শিপিং চার্জ (প্রতি কেজি)

  • ঢাকার ভিতরে: ৳৮০
  • সাব-ঢাকা এলাকা: ৳১২০
  • ঢাকার বাইরে: ৳১৫০

📬 শিপিং প্রসেস

অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর ডেলিভারি শুরু হয় এবং প্রতিটি পার্সেল নিরাপদে পৌঁছানো পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়।

⚠️ গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

  • পার্সেল গ্রহণের আগে ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত কিনা যাচাই করে নিন।
  • নির্দিষ্ট সময়ে ডেলিভারির অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডেলিভারির আগে আমাদের কুরিয়ার পার্টনার আপনাকে ফোনে জানাবে। আপনি যেন উপস্থিত থাকেন বা অন্য কাউকে গ্রহণে রাখতে পারেন তা নিশ্চিত করুন।
  • আপনার অনুপস্থিতির কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে, শিপিং চার্জ আপনার উপর প্রযোজ্য হবে।